2024/01/10(三)23:57更新
親愛的玩家您好：
目前線路異常狀況已完全排除，玩家已可以正常進入遊戲遊玩，非常感謝玩家的耐心等待。由於異常時間較長，相關補償會在內部研議後另行公告，再次感謝玩家的耐心與支持。
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2024/01/10(三)22:40更新
親愛的玩家您好
經確認目前發生中華電信網路設備連線問題導致部分玩家無法登入或斷線的狀況，已緊急確認處理中，還請待修復後將另行公告，造成玩家不便敬請見諒，謝謝您的耐心等候
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親愛的玩家您好
目前有部分玩家發生無法順利登入伺服器狀況，目前此情況已經正在確認處理中，修復時間另行公告，造成所有玩家不便敬請見諒
遊戲新幹線感謝您的支持與愛護